Mulher com roupa completa de laboratório de manipulação de medicamentos, segurando nas mãos gomas de colágeno à base de gelatina manipuladas pela Essentia Pharma

Depoimentos que refletem a nossa qualidade

Quando alguém compartilha a sua experiência, conseguimos sentir de perto como a combinação entre ciência, dedicação e excelência farmacêutica pode transformar vidas.

Cada depoimento dos pacientes e prescritores que confiam na nossa qualidade reafirma o propósito que nos inspira: entregar o mais puro desejo de bem em cada formulação para contribuir com uma jornada de saúde mais consciente e transformadora.

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Relatos reais que traduzem a experiência com a farmácia de manipulação Essentia Pharma

Única farmácia, atualmente em que confio 100%! Atendimento nota 10. O tempo entre o pedido e a entrega é muito rápido (moro no nordeste). Preços adequados. Indico a todos os meus pacientes.
Caroline Saraiva Bezerra de Amorim
Sou nutricionista e prescritora da linha Essentia e só tenho elogios a fazer. A manipulação dos meus produtos é de total confiança e a equipe de ponta. Parabéns e obrigada pelo profissionalismo. É a marca que está na minha conduta profissional e os meus pacientes adoram.
Katia Durante Callejon Locci
O atendimento por WhatsApp é sempre impecável e eficiente. Adoro todo o processo de compra com a Essentia, todos sempre dispostos a resolver e ajudar. Maravilhosos!
Guilherme Augusto de Carvalho Sally
Depois que comecei a fazer meus manipulados com a Essentia, meus resultados melhoraram significativamente! Melhor farmácia de manipulação do país, sem dúvidas!
Renata Santos Desordi
Parabéns pela excelência no trabalho!!! Esta empresa me dá segurança de que estou usando o que tem de melhor em suas fórmulas.
Sueli da Silva Melo Bueno
Desde o primeiro atendimento a atenção, o cuidado e, acima de tudo, a eficiência foram fundamentais. A qualidade dos produtos é excepcional.
Vinicius Araujo Peixoto
Surreal o atendimento! Muito individualizado e resolutivo. De excelência!
Caroline Cordeiro de Matos Lima
Amei a proatividade da empresa. A médica fez o pedido e quando pensei em solicitar o orçamento vocês encaminharam ele pronto, antes de eu pedir. com certeza, melhor atendimento ao cliente não há.
Daniela Rastelli Valente
Há mais de 10 anos utilizo o serviço da Essentia, sempre foram muito atenciosos e profissionais. Obrigada, grande abraço.
Lucy Mara Zanetti de Souza
Precisamos de pessoas que realmente se importem com a saúde dos idosos. Continuem com toda a cordialidade e simpatia com que somos atendidos. Muito obrigada!
Maria Tarcila Falquetto Candido
Só tenho elogios a fazer: os produtos são de excelente qualidade, o atendimento é impecável e a entrega sempre vem dentro do prazo combinado. Parabéns!
Denise Dornelas
Além da qualidade do produto, acho essencial os cuidados em todas as etapas do processo. Estão de parabéns! O belo está nos detalhes que trazem bem-estar e, consequentemente, saúde. Até breve.
Andrea Maria Bruno
Estou passando para elogiar todo o trabalho de vocês, desde o atendimento até a entrega dos produtos. Recebi hoje meus manipulados e fiquei encantada com o capricho e com os brindes. Obrigada!
Nayane do Nascimento Tome
Gostaria de agradecer imensamente todo cuidado e agilidade com as medicações que solicitei. Estou rastreando e vocês já enviaram. Minha gratidão a tamanha dedicação e respeito! Vocês são ótimos no que fazem!
Vilmarize
O atendimento é perfeito! Tempo de resposta, cuidado com o paciente, escuta ativa, organização, preparo adequado para entrega e o principal: composição de medicação com a mais alta qualidade.
Cristiane Dias Nunes de Araujo

Histórias que nos inspiram

Essentia Pharma - Atendimento Brasil4.4

Baseado em 189 comentários

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Maressa Cremonês

2 dias atrás

Foi excelente!

Thais Borgomani

2 semanas atrás

Atendimento maravilhoso e esclarecedor. Muito cordial e sanou todas as dúvidas minhas como prescritora. Super recomendo!

Resposta do proprietário:Olá, Dra Thais, Muito obrigada pelo seu carinho e confiança! ♥ Ficamos muito felizes em saber que nosso atendimento foi esclarecedor e que conseguimos auxiliar em todas as suas dúvidas como prescritora. Trabalhamos diariamente para oferecer um suporte acolhedor, seguro e de qualidade. Conte sempre conosco! Abraços, Equipe Essentia

Memô Kids

3 semanas atrás

Espetacular! Profissionais treinados, conhecedores do que fazem. Excelente entrega dos medicamentos! Amei tudo! O sabor então, não tem nada amargo ou azedo (só o pozinho da cápsula que não experimentei ainda, rsrs) mas arrasaram nos produtos! Deus abençoe! 🥰😁🙏🏼

Resposta do proprietário:Olá, Memô Ficamos muito felizes em receber seu feedback tão carinhoso! É uma alegria saber que você teve uma experiência tão positiva com nossa equipe, com a entrega e, principalmente, com o sabor dos seus medicamentos, cuidamos de cada detalhe pensando exatamente nisso! Agradecemos de coração pela confiança e pelas palavras tão especiais. Seguimos sempre à disposição para o que precisar! ♥ Abraços, Equipe Essentia!

Julia TS Martins

1 mês atrás

Experiência rara como consumidora com a Essentia Pharma. Tive um imprevisto com um pedido e acabei pedindo reembolso. Já estava resolvido pra mim. Hoje fui surpreendida: eles refizeram o pedido, enviaram tudo com muito cuidado e ainda incluíram brindes, mesmo após o reembolso. A forma como resolveram a questão superou qualquer expectativa. Fui tratada sempre com respeito e cordialidade. Virei cliente. 💕

Resposta do proprietário:Olá, Julia, Ficamos muito felizes em saber que conseguimos transformar a sua experiência conosco. Mesmo diante de um imprevisto, nosso objetivo é sempre cuidar de cada detalhe e garantir que você se sinta bem atendida em todos os momentos. Agradecemos muito por compartilhar sua experiência e pela confiança, é um prazer poder te atender. Conte sempre conosco. Equipe Essentia Pharma ♥

Caren Rodrigues

1 mês atrás

Ótimo produtos!

Resposta do proprietário:Olá, Caren, Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que nossos produtos atenderam às suas expectativas. Seguimos à disposição. Equipe Essentia Pharma ♥

Alexandre Siqueira

1 mês atrás

Sou cliente há anos. Recentemente tive problemas com a falta de padronização no atendimento, tempo longo das resposta pelo WhatsApp, descontinuidade no atendimento pela elevada troca de atendentes. Mas o problema na manipulação de minha fórmula foi resolvido com uma solução inteligente da Sra Raissa. Ao final, as minhas fórmulas chegaram e estou satisfeito. O motivo pelo qual sempre escolho a Essentia Pharma é porque confio nas fórmulas dos suplementos serem verdadeiras, originais, por serem biocompatíveis com o nosso organismo e com maior capacidade de absorção.

Resposta do proprietário:Olá, Alexandre, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e, principalmente, pela sua confiança ao longo dos anos. Sentimos muito pelos pontos que você trouxe, entendemos o quanto isso impacta a sua experiência, e esse não é o padrão que buscamos oferecer. Ficamos felizes em saber que conseguimos resolver a situação da sua fórmula de forma satisfatória e que, ao final, você recebeu seus produtos conforme esperado. Seu reconhecimento em relação à qualidade e confiabilidade das nossas fórmulas é muito importante para nós e reforça o nosso compromisso diário com a excelência. Seguimos trabalhando para aprimorar nossos processos e proporcionar uma experiência cada vez melhor. Conte sempre conosco. Equipe Essentia Pharma ♥

Antonia Tavania sousa Lucio

1 mês atrás

Excelente atendimento!! Só posso dizer que é a melhor de todas que já precisei!!

Resposta do proprietário:Olá, Antonia, Ficamos imensamente felizes com o seu feedback. Saber que tivemos um excelente atendimento e que somos a melhor experiência para você é muito especial para toda a nossa equipe. Agradecemos pela confiança e por compartilhar sua experiência! Conte sempre conosco. Equipe Essentia Pharma ♥

Thereza Rogéria Costa

1 mês atrás

Agradeço a Maria Eduarda ( Duda) por ser essa pessoa especial que tive e tenho o prazer de ser atendida por ela com sua delicadeza, alegria, postura ética e profissional, pois ela me possibilita a ter os produtos da Essecial que eu amooo . Obrigada também a toda a Equipe profissional que faz parte da Essecial e que também faz toda a diferença e a Gestão , por proporcionar aos seus clientes, e eu me incluo, produtos de alta qualidade. Gratidão !! E não podendo esquecer de agradecer a delicadeza do "meu mimo" recebido pelo aniversário de 60 anos . Fiquei realmente tocada e emocionada por tanto carinho a mim. Obrigada!!

Resposta do proprietário:Olá, Thereza, Que mensagem especial a sua, ficamos verdadeiramente felizes em ler cada palavra. Vamos compartilhar seu carinho com a Maria Eduarda, que com certeza ficará muito emocionada com o seu reconhecimento. É muito gratificante saber que o atendimento dela tem feito a diferença na sua experiência. Agradecemos também por valorizar toda a nossa equipe e a qualidade dos nossos produtos, isso reforça o nosso propósito diariamente. E saber que o seu mimo de aniversário tocou você de forma tão especial torna tudo ainda mais significativo para nós. Foi preparado com muito carinho. Conte sempre conosco. Equipe Essentia Pharma ♥

Ronize Mocelini

2 meses atrás

Demorei em enviar a receita para a Essential e precisava com urgência, pois estava com viagem agendada e não podia ir sem as fórmulas . Em dois dias úteis estava em minha casa . Detalhe : moro em MT. E ainda recebi uns mimos . Excelente atendimento!! Parabéns Essential !

Resposta do proprietário:Olá, Ronize, Ficamos muito felizes em saber que conseguimos te atender dentro do prazo, especialmente em um momento tão importante como a sua viagem. Sabemos o quanto a agilidade faz diferença nessas situações, e é muito bom saber que deu tudo certo! Agradecemos pelo seu feedback e pela confiança. E que bom que gostou dos mimos, são sempre enviados com muito carinho. Conte sempre conosco. Equipe Essentia Pharma ♥

Vitor Leo

2 meses atrás

Ótimo trabalho Atendimento nota 1000 mil Bem educada a atendente e atenciosa Empresa que tem funcionário assim só cresce cada vez mais Exatamente funciona nome dela e Michele meus parabéns 👏👏👏

Resposta do proprietário:Olá, Vitor! ♥ Que satisfação receber seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que o atendimento da Michele fez a diferença para você. Com certeza vamos compartilhar esse elogio com ela, reconhecimento como o seu é o que nos faz crescer todos os dias. Muito obrigada pela confiança e por valorizar nosso trabalho! Conte sempre conosco. ✨ Com carinho, Equipe Essentia Pharma

Rosangela Malerba Colombi

2 meses atrás

Farmacia maravilhosa, competência, capricho nas embalagens e envio, Pontualidade, cortesia. As atendentes educadas e amáveis...

Resposta do proprietário:Olá, Rosangela! ♥ Ficamos muito felizes com suas palavras e com todo o carinho em cada detalhe da sua avaliação. Saber que você percebe nosso cuidado, desde a manipulação até a entrega, é extremamente gratificante para toda a equipe. Agradecemos pela confiança e pelo reconhecimento do nosso atendimento, pode ter certeza de que seguimos sempre empenhados em oferecer qualidade, pontualidade e uma experiência especial em cada pedido. Abraços, Equipe Essentia

Lucia Maria

2 meses atrás

Sou uma privilegiada em ter a Essentia como fornecedora de meus suplementos e hormônios de minha manutenção a saúde. Conheci a empresa por indicação de Dra Clarisse Rachid. Foi um achado abençoado. Empresa essa que me conquistou. Em breve, como nutricionista, pretendo indicá-la como o lugar seguro para as fórmulas que indicarei. Exemplo de atendimento e produção. Por mais empresas desse nível.

Resposta do proprietário:Olá, Lucia! Ficamos extremamente felizes com suas palavras e em saber que fazemos parte do seu cuidado com a saúde. É muito gratificante para nós receber um reconhecimento tão especial. Agradecemos também pela confiança, é uma alegria saber que conseguimos corresponder às suas expectativas. Seguimos sempre comprometidos com qualidade, segurança e excelência em cada detalhe. Conte sempre conosco! ✨ Abraços, Equipe Essentia ♥

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